Retourbeleid

Bent u niet tevreden over het product? Bij Zuya kun je gemakkelijk jouw aankoop binnen 14 dagen retourneren. De kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.

U kunt uw retour aanmelden via  onderstaand formulier. 

Het product dient ongewassen en ongebruikt retour gezonden te worden. Alle labels moeten in originele staat aanwezig zijn. 
Het aanhangkaartje mag niet losgemaakt zijn.

Oorbellen kunnen uit hygiënisch oogpunt niet geretourneerd worden.

Nadat wij het product in goede orde en staat hebben ontvangen, wordt het terug te betalen bedrag binnen 5 werkdagen overgemaakt naar hetzelfde rekeningnummer als waarmee de bestelling betaald is.

Let op: Bewaar te allen tijde het verzendbewijs van de retourzending totdat de retourzending volledig verwerkt is. Zonder een geldig verzendbewijs kan er geen onderzoek worden gestart om een vermist pakket te traceren en kan de retourzending niet verwerkt worden. Dit is jouw eigen verantwoordelijkheid.

Retour zenden aan:

Zuya

Emmastraat 35-1

6828 HB Arnhem